YEPAŞ'tan faturalara ilişkin açıklama 

EPDK geçtiğimiz günlerde 3 ay boyunca faturaların 2 yıllık kullanıma göre hesaplanacağını daha sonra abonelerin fazla ödediği bedelin ise geri ödeneceğini açıklamıştı. Samsun'a elektrik hizmeti veren YEPAŞ karantina bölgeleri dışında sayaç okuma işleminin devam edeceğini açıkladı.

banner269

YEPAŞ'tan faturalara ilişkin açıklama 

EPDK geçtiğimiz günlerde 3 ay boyunca faturaların 2 yıllık kullanıma göre hesaplanacağını daha sonra abonelerin fazla ödediği bedelin ise geri ödeneceğini açıklamıştı. Samsun'a elektrik hizmeti veren YEPAŞ karantina bölgeleri dışında sayaç okuma işleminin devam edeceğini açıkladı.

07 Nisan 2020 Salı 11:16
YEPAŞ'tan faturalara ilişkin açıklama 

YEPAŞ Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop il ve ilçelerinde bulunan ticarethane müşterileri için salgına karşı sayaç okuma süreçlerinde Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yapılan düzenlemeler hakkında bilgilendirme yaptı.

Arif Akşam açıklamasında, “YEPAŞ olarak müşterilerimizin standart uygulamalarında hizmet kalitesinden ödün vermeden gereken tedbirler doğrultusunda çalışmalara devam edeceğiz. EPDK tarafından alınan kararlar, karantina bölgeleri için geçerli, rutin işleyişin devam ettiği bölgeler için bu çalışma uygulaması kapsama giremiyor. Bu kapsamın dışındaki yani karantina da olmayan yerleşim bölgelerinde sayaç okuma işlemlerimiz devam edecek ve müşterilerimizin faturaları tüketimlerine uygun olarak oluşturulacak. EPDK’nın almış olduğu karara istinaden sadece sayaç okuma imkanının olmadığı karantina bölgelerinde hem sayaç okuma personellerinin hem de o bölgede yaşayan insanların sağlıklarında tehdit oluşturabileceği gerekçesiyle 3 ay süresince sayaç okuma işlemi gerçekleştirilmeyecek. Bu dönemdeki faturalar ‘kıyasen fatura düzenlemesi’ kapsamında müşterilerimizin geçmiş tüketim alışkanlıklarına göre oluşturulacak. Burada müşteriler açısından mağduriyet oluşturacak hiçbir uygulamanın yapılmayacağını belirtmek isteriz. Malum kış döneminden çıktık, sayaçları okunamayan müşterilerimizin fatura tutarı oluşturulurken geçtiğimiz 3 aydaki kış dönemi değil, önceki 2 yılın aynı ayına yönelik tüketimlerin ortalaması dikkate alınacak” dedi.

Okuma yapılamayacak bölgeler hakkında konuşan Akşam, “Sayaçları okunamayan müşterilerimize faturalarını, SMS, e-fatura ve e-posta hesapları üzerinden ileteceğiz. Bu müşterilerimizin sayaçlarını okumaya başladığımız andan itibaren de düzeltme/mahsuplaşma işlemlerini yapacağız. Fakat burada kastedilen yerlerin sadece karantinaya alınan ve idari kararlarla sayaç okumalarının durdurulduğu yerleşim yerleri ile sayaç okuma yapan çalışanların sosyal mesafelerini koruyamayacağı bölgeler olduğu unutulmamalı. Karantina altında olmayan bölgelerde sayaç okuma işlemi devam edecek ve müşterilerimizin faturaları tüketimlerine uygun olarak oluşturulacak” diye konuştu.

Birçok işlem için evden çıkmaya gerek olmadığını da belirten Arif Akşam, “Sistemde bilgileri eksik ya da hatalı olan müşterilerimiz tüm bilgilerini YEPAŞ sayfalarından çevrimiçi olarak güncelleyerek her türlü bilgilendirmeden haberdar olacaklardır. Bu noktada tüm müşterilerimize evlerinden çıkmadan işlemlerini internet sitesi veya e-devlet gibi çevrim içi kanallardan yapabileceklerini bir kez daha hatırlatmak isteriz. Müşterilerimiz, 7 gün 24 saat çevrim içi kanallar üzerinden tüm işlemlerini gerçekleştirebilirler” şeklinde konuştu.

Anahtar Kelimeler:
FaturaAboneYepaşSayaç
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
55 2020-04-07 16:38:14

2 ay milletten fatura almasaniz batarsiniz dimi

Misafir Avatar
ahmet 2020-04-07 21:10:42 @55

öyle beleşe yaşamak yok erkek adam borcunu öder

Beğenmedim! (3)
Avatar
Fatih 2020-04-07 22:41:28

Her ay 2sinde gelen fatura ayın 7si oldu hala gelmedi Atakum Mevlana Mahallesine

Avatar
ali kol 2020-04-08 00:23:55

Faturalarda, okuma bedelini de öreyeceğiz mi?

Avatar
Aferim 2020-04-08 01:59:35

Yepaş, bu krizi fırsata çevir ve açma-kapama bedeli yansıt, tam aradığınız ortam...

Avatar
atakumlu 2020-04-08 09:34:12

sitemizin bahçe aydınlatması ortalama 80 lira civarı fatura gelirken ocak şubat aylarında 280 civarı fatura yazdınız kullanılan kw bile aynı.. ev ve bina faturalarıda aynı şekilde fazla geldi, ne bir muhatap bulabildik ne birşey .. güzel yasla...ız aferim ...haram zıkkım olsun

Avatar
oku 2020-04-08 16:16:43

saatler zaten hep dışarıda gidin okuyun kardeşim saatleri, okumuyorsan fatura da çıkaramazsın. kafana göre yazamazsın. geçmişi de baz alamazsın. yok öyle dava.