Samsun Haber - Yolcu memnuniyetinde bir basamak daha üste çıkan dünyanın en büyük hava ulaşım ağlarından biri olan THY, kabin memurlarına işaret dili eğitimi vermeye başladı.
150 kabin memuru eğitim alacak
İşitme engelli yolcuların ihtiyaçlarının en iyi düzeyde karşılanması hedeflenirken bu kapsamda verilen eğitimlerde şimdiye kadar 30 kursiyer eğitimini tamamladı. Eğitim süreleri 6 gün olduğu öğrenildi. Toplamda ise 150 kabin memuru işaret dili eğitimini organizasyon başlayana kadar almış olacak.
Hazırlıklar işitme engelli misafirler için
Organizasyon zamanında Samsun’a gelecek olan işitme engelli sporcu ve izleyici sayısının fazlalığına dikkat çeken THY Kabin Hizmetleri Başkanı Nevin Çolak “THY olarak uçuşlarımızda işitme engelli yolcularımız olursa bu yolcularımıza ihtiyaçlarını ve sorularını yanıtlamış olacağız. Temmuz ayındaki olimpiyatlarda ortalama 8 bin işitme engelli sporcumuz ve engelli izleyicimiz gelecek. Sayı hiç az değil. Çünkü Samsun’a gelecek yolcularımız Amasya ve Merzifon üzerinden de gelecek. Bu yolcularımıza işaret dili bilen ekiplerimizle hizmet vereceğiz. Gelecek yolcu sayısı azımsanacak gibi değil. Çünkü kıyaslama yaptığınızda 2016’da THY ile uçan işitme engelli yolcu sayısı ortalama 6 bin” dedi.