Op. Dr. Erol Havuz konuya ilişkin şunları söyledi:
"Gözümüzde oluşan gözyaşı bir takım kanallar vasıtasıyla burun içerisine akmakta. Bu kanalların başlangıç bölümü, göz kapakların üst ve altında ve iç kısmında birer nokta halindedir. Daha sonra keseye kadar bir yok takip eder. Gözyaşı kesesinde bunlar birleştikten sonra bir kanal vasıtasıyla burun içerisine akar. Burna kadar olan bu seyir esnasında herhangi bir yerde bloke olduğunda göz yaşı kanal tıkanıklığı meydana gelmektedir."